For eksempel kan GIANT ikke garantere følgende oppført problemene.
- Skade forårsaket av uønskede materialer som i det hydrauliske systemet.
- Skade forårsaket av forurensning av hydraulisk olje eller væsker.
- Skade som skyldes bruk av deler annet enn originale GIANT produkt.
- Skade forårsaket av endringer i produktet som ikke var autorisert eller godkjent av GIANT.
- Skade forårsaket av feil bruk, inspeksjon eller vedlikehold prosedyre som ble beskrevet i GIANT manual.
- Skade forårsaket av overbelastning ved bruk og ut over beregnet operasjon kapasitet.
- Små forandringer i farge eller ekstern fargeendringer og slitasje over tid tid.
- Skade forårsaket på produktet ved fall under transporten.
- Når serienummeret på produktet er skadet eller endret.
- Garantideler som ikke tilhører denne garantien er som følger:
DEL | GARANTI TID | GARANTI GJELDER IKKE NÅR |
---|---|---|
Hammer kasse | 3 måneder | Skade ved bruk |
Foringer | 3 måneder | Skade ved bruk |
Låsebolt | 3 måneder | Skader på grunn av unormal bruk |
Pakninger | 3 måneder | Skader på grunn av uønskede mattrialer i olje og sylinder. |
Membran | 3 måneder | Skadet på grunn av bolt som løsner feil gass trykk eller feil bruk. |
Akkumulator | 3 måneder | Feil bruk |
Samlebolter | 6 måneder | Skader ved at boltene er løse eller påvirket |
Sidebolt | 3 måneder | Skade ved å løsne eller påvirker utenfra |
Ventilhus | 6 måneder | Skade på grunn av at sidebolter løsner, for høyt trykk ved feil justering av intern trykk. |
Sylinder | 24 måneder | Skade på grunn av rust eller uønsket materiale i olje |
Hammer underdelHammer overdelStempelVentil | 24 måneder | Skade på grunn av rust eller uønsket materiale i olje, feil spett eller feil montert spett eller feil på foringer. |
3. Prosedyre for krav og virkemidler
- Tiltak i henhold til garanti krav er begrenset til å gjelde nye produkter, som selges til kunden innen 24 måneder. I tillegg må kunden eller forhandler kontakte Mathisen Masking AS innen 15 dager fra dato for skade.
- Når kunde eller forhandler sender skaderapport til Mathisen Masking AS med krav om erstatning under garanti tiden, skal han eller hun gi Mathisen Maskin AS en gjennomført service rapport levert sammen med produktet og eventuelle andre tilgjengelige bevis som fotografier.
- Mathisen Maskin AS har rett til å inspisere ødelagte deler, og hvis GIANT ber kunden om å sende skadede delen tilbake, skal kunden eller forhandler etterkomme anmodningen og Kunden må betale frakt.
- Repprasjons arbeider under garantien er begrenset til utskifting av skadde deler eller kompensere med del pris. Ingen erstatning for tapt inntekt, for transport, vil bli akseptert.
- Generelle innenlands og sjø transport av produktet vil bli godkjent, men spesialtransport bruk som luft kurer eller ekspresslevering skal være godkjent før forsendelse fra Mathisen Masking AS.
4. Garanti suksesjon
Ved salg eller donasjon innenfor garantitiden, vil resten av garantien bli overført til nye eiere.